Política de privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2025

Ciudadanía 101 (propiedad de Arctern Legal Process Outsourcing, LLC), en cumplimiento con las leyes de privacidad del estado de Texas y otras normativas aplicables en los Estados Unidos, informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. ¿Quiénes somos?

Somos Arctern Legal Process Outsourcing, LLC, empresa registrada en Texas, EE.UU.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Sitio web: www.ciudadania101.com

Ofrecemos cursos de preparación para el examen de ciudadanía estadounidense dirigidos a hispanohablantes.

2. ¿Qué datos personales recolectamos?

Podemos recopilar los siguientes datos, dependiendo de tu interacción con nuestro sitio web o servicios:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Información de pago (procesada por terceros seguros como Stripe o PayPal)
Dirección IP
Historial de navegación en nuestro sitio web (cookies)
Información de formularios de contacto o inscripción

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tu información personal para los siguientes fines:

Proporcionarte acceso a nuestros cursos y servicios
Comunicarnos contigo (información, soporte, seguimiento de ventas, actualizaciones)
Enviarte correos electrónicos promocionales si diste tu consentimiento
Procesar pagos de forma segura
Analizar el uso de nuestro sitio para mejorar la experiencia del usuario
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias

4. ¿Compartimos tu información con terceros?

No vendemos tus datos personales.
Podemos compartir datos con terceros proveedores de servicios únicamente para:

Procesamiento de pagos (Stripe, PayPal)
Plataformas de marketing (Meta, Google, Mailchimp, etc.)
Herramientas de analítica (Google Analytics, Meta Pixel)
Cumplimiento legal o por requerimiento judicial

Todos nuestros proveedores cumplen con las normas de privacidad aplicables y firman acuerdos de procesamiento de datos.

5. Tus derechos según la ley de Texas (TDPSA)

Como residente de Texas, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales que hemos recopilado
Corregir datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos (con excepciones legales)
Optar por no recibir publicidad personalizada
Saber si compartimos tus datos con terceros y para qué fines

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a [email protected].

Responderemos en un plazo máximo de 45 días.

6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, analizar tráfico y ofrecer publicidad personalizada. Puedes configurar o rechazar cookies desde tu navegador.

7. Seguridad de tus datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Al usar nuestros servicios, aceptas este riesgo.

8. Datos de menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

9. Transferencias internacionales

Si accedes a nuestros servicios desde fuera de EE.UU., debes saber que tus datos serán procesados y almacenados en servidores ubicados en EE.UU.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Notificaremos los cambios importantes mediante correo electrónico o en el sitio web. La fecha de última actualización se indicará al inicio del documento.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a:

Correo: [email protected]

Why I Do It

Financial literacy is not a term I ever heard growing up. While my parents did their best to provide for our family, they lived paycheck to paycheck most of their lives. Seeing my family struggle inspired me to aim higher. But despite my best efforts, I still found myself drowning in debt.

Once I was debt-free, I realized that the methods I used could help others like me who wanted the same but didn’t grow up with the framework to make it happen. So I made it my mission to help as many people as possible create healthy financial habits and a better life for themselves and their families.